如果说船娘班是一个整个集体，那么，各小组则是集体的细胞。船娘班集体的好坏，关键在于每个小组的好坏，只有小组充满了勃勃生机，船娘这个集体才会有旺盛的活力。

　　小组长是班长与一线船娘的主要沟通桥梁，起着承上启下、上请下达的作用。同时，小组长也最接近职工、了解职工，能够及时发现职工存在或带有苗头性的问题。因此，小组长的管理好坏，对于全面提升船娘班的管理水平，促进船娘队伍建设及公司均有具有重大的意义。　　  一个小组中的领导者就是小组长，小组长是具体经营活动的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。

　　在实际工作中，上级的决策，如果没有小组长的有力支持和密切配合，没有得力的小组长来组织开展工作，那么就很难落实。所以小组长既是领导者，也是直接的生产者。

　　班组长的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对职工应站在代表上级的立场上，用领导者的声音说话；面对上级他又应站在反映职工呼声的立场上，用部下的声音说话；面对直接领导又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

　　尺有所长，寸有所短，每个班组成员都有其各自的特长，如果将所有人的特长聚集起来进行班组的生产实践、管理运行将会收到非常好的效果。

作为班组长，尤其是生产一线的班组长，没有过硬的技术，没有一定的文化素质，是很难服众的。所以，我认为要想搞好班组工作，首先要提高自身素质，做个“知识型”的班组长，做业务上的权威，做技术上的标竿。

　　作为班组长要身体力行，言行一致。做到言必信，行必果，对待工作善始善终。例如，对于制定的规章制度，必须以身作则、严以律己，同时要求职工共同遵守，对违章违纪行为，必须果断明确地制止、考核。

　　另外，作为班组长，应做到荣誉要让，工作是大家做的，自己不过是个领头羊，独木不成林，独雁不成群，没有集体的智慧和力量，没有团队的协作，便没有成功的实现。所以应非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

　　责任要担，优秀的班组长要敢于承担责任，职工在工作中一旦出现差错，作为班组长应该在鼓励的基础上分析原因，帮其找问题、添措施、勇于承担责任，决不能顺水推舟，把职工推向对立面。