瘦西湖水上游览公司自从2011年成立以来，公司领导在立足原有经营项目的基础上，不断挖掘新的旅游产品，打造有影响力的旅游品牌。“瘦西湖船娘”这一旅游服务项目，经过我公司这些年不断的运作，已经凸显了其强大的经济效益和社会效益。为了继续放大船娘的品牌效应，以瘦西湖为平台，做好水文章，树立船娘典型，打造水上旅游的品牌。经与部分船娘代表进行座谈之后，大家都表示愿意为瘦西湖船娘品牌的打造贡献自己的力量。代表们也充分认识到，船娘服务提升的空间还是很多的，比如有讲解技巧，历史文化知识，曲艺，扬州小调，服务技能，摇橹技术等等很多方面，通过星级评定，将一批平时工作中服务水平高的，业务能力突出的通过评选给与相应的星级，充分调动船娘比、学、争、优的工作热情。

船娘星级的评定，是公司规范服务行为、提升服务质量的一种方式。通过星级评定，将不同水平的船娘划分成不同的星级，星级多少也将与船娘的个人收入相关，从而调动起船娘的工作热情和学习热情，让“瘦西湖船娘”这一品牌焕发更大的青春与活力。